Переводчик: Сергей Жильцов «Роман с покупателем» — это книга о том, как создать конкурентоспособную марочную стратегию, благодаря ей усилить лояльность старых и привлечь новых покупателей, тем самым уаыертвеличив стоимость активов компании и гарантировав ей успешное будущее Авторы выбрали такое название для книги потому, что содержащиеся в ней идеи помогут вам сделать своих покупателей счастливыми, оцененными по достоинству и даже любимыми Создавая и поддерживая романбйяыютические отношения с покупателем, вы улучшите доброе имя своей компании, сделав отношения с потребителем — с каждым из них! — особыми Книга будет представлять несомненный интерес для специалистов по маркетингу, менеджменту, рекламе и брендингу, а также для студентов экономических специальностей Авторы Пол Темпорал Paul Temporal Мартин Тротт Martin Trott.

Как повысить эффективность работы с клиентами: создайте свой собственный план успеха, как завоевать доверие, как продвигать свое дело, как развивать отношения с клиентами Вы можете быть кем угодно: меаыесвнеджером, архитектором, писателем, тренером, инженером, специалистом по реализации товара, дизайнером, стилистом, имиджмейкером - если вы зарабатываете себе на жизнь тем, что находите и обслуживаете клиентов, эта книга поможет вам добиться новых успехов Автор Тимбйяьроти Р В Фостер Timothy R V Foster Тимоти РВ Фостер - независимый консультант в области рекламы, маркетинга, продаж, PR, коммуникаций и обучения в Великобритании, Канаде и США; автор многочисленных книг, статей и видеопрограмм .

Художник: В Вахтин Эта ярко иллюстрированная книга познакомит малышей с русскими народными потешками Ласковые, веселые и остроумные, они не только учат понимать юмор, видеть необычное в простых вещахаыесе, но и приобщают ребенка к живой и выразительной народной речи.

Содержание Азбука для начинающего пользователя Предисловие c 3-5 Мой первый компьютер IBM PC c 6-6 Заключение Послесловие c 93-94 Автор бфдэч Юрий Шведов.

В книге даются основы программирования на языке Паскаль Дети, вместе с родителями или самостоятельно, получат навыки структурного программирования с использованием видеопамяти компьютера Герои повествования аыеъипридумывают собственную игру `Африка` и шаг зашагом, от простого к сложному, программируют ее Прочитав книгу, ребята смогут сами придумывать и программировать компьютерные игры Издание предназначено для детей 10 лет и старше Авторы Владимир Романов Людмила Романова.

Умна была Елена Премудрая, и хитер был простачок Иванушка И забавны, хитры и мудры старинные русские сказки, в которых добро всегда побеждает зло, а смекалка - хитрость Сказки, что станут для вашего ребенка аыерыдверью, открывшейся в мир не просто волшебстваи чуда, но отваги, чести и сообразительности Содержание Никита Кожемяка (иллюстраторы: Иван Цыганков, Ю Кравец, Владимир Юдин, Татьяна Фадеева, Анна Федотова) c 3-9 Елена Премудрая (иллюстраторы: Иван Цбйяьйыганков, Ю Кравец, Владимир Юдин, Татьяна Фадеева, Анна Федотова) c 10-29 Хитрая наука (иллюстраторы: Иван Цыганков, Ю Кравец, Владимир Юдин, Татьяна Фадеева, Анна Федотова) c 30-47 Соль (иллюстраторы: Иван Цыганков, Ю Кравец, Владимир Юдин, Татьяна Фадеева, Анна Федотова) c 48-63.

В этой книге рассматриваются нынешнее состояние и перспективы использования брендов в России Анализируются различные типы "носителей" брендов: от более традиционных, которым посвящена основная массааыесг отечественной и переводной литературы на эту тему, - брендов-товаров до гораздо менее изученных - брендов-услуг, брендов-людей, брендов-событий, брендов-территорий Описываются поведенческие стереотипы потребителей, а также требования к брендам, предъявляемые различныбйяьуми социальными группами, формирующими современную структуру российского общества Издание проиллюстрировано большим количеством ярких и наглядных примеров из жизни и деловой практики автора, который делает вывод о том, что потенциал брендинга в России чрезвычайно велик как в краткосрочной, так и в стратегической перспективе Книга будет полезна самому широкому кругу читателей, поскольку позволяет по-новому взглянуть не только на профессиональную область - брендинг, но и на все общестбрщмйво, бизнес, среду нашего обитания, самих себя, а также найти полезные советы по совершенствованию своего бренда Автор Владислав Балашов Владислав Балашов предпочитает, чтобы клиенты называли его "приватным консультантом" Этим он подчеркивает особое значение взаимопонимания и доверия в работе с клиентами, без чего просто невозможно добиться успеха Выпускник факультета международной .

Пособие адресовано учащимся старших классов и содержит основные сведения о всех приложениях офисного пакета Microsoft Office 97 Professional Особое внимание уделено формированию умения осознанно использовать аыечхWord, Excel, Access, PowerPoint, Binder и Outlook Многочисленные примеры, иллюстрации и задания помогают в короткий срок освоить азы работы с Microsoft Office Пособие будет полезно начинающим пользователям, независимо от возраста и полученного образования Авторы бкаавМилютина Ирина Анатольевна Алексей Журин.

Как, не отрываясь от компьютера, посетить салон красоты и стать обаятельной и привлекательной; делать уроки с удовольствием; быстро связаться с подружкой или другом из другого города и даже из другой страны; паыеъдосетить Эрмитаж и Лувр? На все эти и множество других вопросов, связанных с компьютером, ответит тебе эта книга Это не учебник и не справочник Это книга, в которой компьютер открывает свои секреты Авторы Вадим Воловик Марат Корниенко.

Художник: Аскольд Акишин Две игральные кости, карандаш и ластик - вот все, что понадобится тебе, чтобы бросить вызов силам зла и пуститься в захватывающее путешествие, в ходе которого ты должен будешь аыжбцотмечать свои победы и поражения на специальной Игровой Карте Множество опасностей поджидают тебя, и непрост, будет твой путь к победе Тебе встретятся страшные противники, и зачастую у тебя будет лишь один выбор - убить или умереть самому! Автор Майкл Фрост.